Infirmier (-e) en EHPAD : clarifier son positionnement professionnel

Entrée dans la formation  :

• Présentations du formateur et des participants

• Présentation des objectifs de la formation et de son programme comme du déroulement de la journée

• Recueil auprès des stagiaires de leurs besoins spécifiques, leurs attentes, leurs questionnements afin d'ajuster le programme le cas échéant 

• Évaluation de pré test de connaissances et des pratiques

Journée 1 :

1/ Les fondements juridiques et l'impact de la loi du 2 janvier 2002-2 sur l'encadrement des équipes

- Les fondements juridiques de la mission d'encadrement des IDE

o Le décret de compétence des IDE 

o La notion de collaboration avec les AS, AMP… dans le cadre du rôle propre des IDE 

o La légitimité des IDE pour encadrer les équipes

- L'impact de la démarche d'amélioration continue de la qualité et du nouveau référentiel d'évaluation des ESSMS de la HAS sur le management des équipes par les IDE :

L'IDE, manager de proximité, acteur de la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue de la qualité.

2/ IDE et management

- Comprendre ce qu'est le management :

o Les quatre piliers traditionnels du management

o Le nouveau type de management s'appuie sur d'autres capacités

- Les différents styles de management :

o Les 4 styles de management

o Connaître son style de management

o Savoir adapter son management

- Les particularités du management dans le secteur social et médico-social

et les particularités du management de proximité assumé par les IDE

Journée 2

3/ Travailler avec son équipe soignante

- Organiser et contrôler le travail au quotidien

- Communiquer efficacement avec l'équipe soignante :

o Quels types d'informations à partager ?

o Où communiquer ?

o Savoir animer une réunion

o Contrôler la qualité et le suivi des transmissions effectuées par les soignants.

o Assurer le même niveau d'information à chaque membre de l'équipe

4/ Travailler avec l'équipe soignante en utilisant le levier de la motivation

- Développer la poursuite d'objectifs communs et donner du sens

o Développer la vision pluridisciplinaire de la prise en soin du résident

o Savoir expliquer les décisions prises en cas de désaccord entre les membres de l'équipe

- Le soutien aux équipes

o Savoir reformuler une problématique soulevée par un soignant

o Activer rapidement les ressources internes pour apporter une réponse aux difficultés

o Aider les soignants à remplir une fiche de dysfonctionnement en cas de conflit avec un usager ou avec son entourage

5/ Collaborer efficacement par une communication efficace

- Savoir formuler une critique justifiée

o Les pièges à éviter

o Etre constructif

- Gérer les conflits entre professionnels

o Identifier et analyser les tensions au sein d'une équipe

o Apprendre les comportements à adopter

Bilan et évaluations de fin de formation :
- Synthèse de la formation
- Post test d'auto positionnement en fin de formation et d'évaluation des acquis de la formation 
- Définition d'objectifs individuels d'amélioration des pratiques professionnelles 
- Évaluations écrites et orales de la satisfaction des participants et du formateur 

Objectif principal:

A l'issue de la formation, les infirmiers(-es) disposeront des contenus théoriques et méthodologiques fondamentaux en matière de collaboration et d'animation d'équipe, et des compétences indispensables pour mener à bien le management de proximité auprès des aides-soignants(-es), en faveur de la qualité et de la continuité des soins.
Ils seront ainsi des collaborateurs efficaces du cadre de santé (ou IDEC), pour relayer et animer sur le terrain, auprès des équipes soignantes, les valeurs, procédures et protocoles mis en place par l'établissement.

Objectifs secondaires :

- Comprendre les missions de management de proximité de l'infirmière en EHPAD 

- Savoir se positionner comme IDE au sein de son équipe soignante à l'aide d'une méthodologie et d'outils managériaux 

- Être en mesure de collaborer avec son équipe soignante en utilisant les leviers de la communication et de la motivation

- Etre capable d'améliorer son positionnement professionnel lors des conflits en équipe

• Améliorer son positionnement professionnel lors des conflits en équipe
• Adapter son management face aux équipes en faveur de la qualité et de la sécurité des soins
• Adopter des modalités de communication réussie avec ses collaborateurs
• Comprendre le fonctionnement du travail en équipe et du management

Toutes les formations proposées en INTER et animées dans nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap : Contactez nous !

Les sessions de formation proposées en INTRA sont ouvertes aux personnes en situation de handicap sous réserve de la mise à disposition de locaux adaptés à la spécificité du handicap par l'établissement d'accueil des participants.

Un conseil d'orientation ou d'accompagnement personnalisé peut être apporté par notre organisme de formation.

Pour contacter notre référent Handicap : 09 83 54 72 18

La session de formation sera animée en présentiel par un formateur compétent et pédagogue, pour un petit groupe de participants, dans les locaux de l'établissement (formation en INTRA).
L'entrée dans la formation se fera par un bref tour de table qui aura pour objectifs de:
- présenter mutuellement formateur et participants
- rappeler les objectifs pédagogiques de la formation 
- recueillir les attentes des apprenants vis à vis de la formation
- présenter le programme et l'ajuster aux attentes le cas échéant 
- et présenter l'organisation de la formation comme de la journée.
Une activité ludique courte type ""Ice breaking"" pourra être proposée en début de formation afin de permettre aux participants de faire connaissance et de se sentir à l'aise pour pouvoir ensuite travailler plus facilement et efficacement ensemble, dans une ambiance conviviale et bienveillante. 

La participation active de chaque stagiaire et l'interaction seront recherchées, valorisées et animées par le formateur, tout au long de la formation. Une pédagogie active et expérientielle sera préférée à des méthodes magistrales et descendantes, à l'aide de techniques d'analyse des pratiques professionnelles et d'activités cognitives pour l'acquisition des connaissances théoriques et des savoirs, en lien perpétuel avec les réalités de terrain. 
Les modalités pédagogiques proposées seront adaptées aux objectifs de la formation; il s'agira d'une pédagogie socio-constructiviste (ou connectiviste pour le format E learning), menée à l'aide des méthodes affirmatives (exposés théoriques), démonstratives (travaux de groupe ou travaux dirigés individuels) et applicatives (études de cas).

Le formateur pourra notamment utiliser : Apports théoriques avec supports Power Point, illustrations et schémas divers, séquences vidéo, travaux en sous-groupe, travaux dirigées, tests de connaissances, session de photolangage, brainstorming et autres techniques ludo-pédagogiques ou de pédagogie inversée. La session évoluera au regard des besoins évalués en début et au cours de la formation. Le formateur apportera une attention particulière aux éléments abordés à l'aide des situations concrètes proposées par les participants et saura enrichir les échanges de ses propres expériences et mobilisera la réflexivité des participants à partir de  situations les plus complexes. 
Les supports pédagogiques resteront à la disposition des apprenants dès la fin de la formation en téléchargement depuis un site sécurisé. Ils valoriseront les textes de référence et documents sources en rapport avec la thématique de formation (RBPP, fiche repère, texte de loi / décret, décrets de compétences des professions règlementées ...).

Pour cette formation en particulier : Le formateur sera particulièrement attentif à adapter le discours aux organisations et à sensibiliser les IDE à le rôle managériale par le biais de situations clés 

Un questionnaire d'évaluation type QCM et questions ouvertes et/ou fermées sera proposé en début de formation, et enrichi d'un feedback dans le but d'évaluer les besoins, d'impliquer les participants et le cas échéant, d'ajuster le programme de la formation. Ce ""pré test"" vise à proposer un auto-positionnement des participants d'une part, et d'évaluation des connaissances et des pratiques d'autre part.
Le formateur s'assurera de la bonne compréhension et intégration des connaissances clés tout au long de la session de formation au rythme de l'évolution des contenus, de façon progressive, notamment à l'occasion des échanges entre apprenants et formateur et des études de cas proposés autour de situations concrètes.

Le même questionnaire d'évaluation type QCM et questions ouvertes et/ou fermées sera utilisé en fin de session de formation pour évaluer les acquis de fin de formation comme l'efficacité du dispositif de formation. A cette occasion, les participants seront amenés à définir des objectifs individuels d'amélioration de leurs pratiques professionnelles. 
Par ailleurs, une évaluation de la satisfaction des participants ""à chaud"" : à la fin de l'action de formation, permettra d'évaluer la session en lien avec les attentes des participants.
Un compte rendu de formation sera enfin rédigé par le formateur afin d'en restituer les axes principaux et d'évaluer le niveau d'atteinte des objectifs. Il précisera à cette occasion les éventuelles difficultés rencontrées et ajustement proposés durant la session. 
Une évaluation de la satisfaction ""à froid"" (participant et mandataire le cas échéant) sera proposée à l'échéance de 2 à 3 mois après la formation afin d'évaluer les bénéfices apportés par la formation, impacts réels et positifs repérés sur les pratiques professionnelles. De son côté, le formateur répondra à un questionnaire de satisfaction depuis son Extranet formateur.

Dans un souci d'amélioration constante, une analyse de l'évolution des indicateurs sera assurée par l'organisme de formation.

100% des bénéficiaires estiment que la formation a répondu à leur attente.

La session de formation sera animée par une formatrice et Juriste expérimentée dans le secteur médico social et compétente pour ce sujet.

Le contenu et les moyens pédagogiques mis en oeuvre ont été validés par le comité scientifique d'Agir en Santé