Communiquer et travailler en équipe (pour l'encadrement)

JOURNÉE 1 MATIN :

Principes fondamentaux du travail en équipe

Définition du management et des enjeux de l'encadrement de proximité

Principes fondamentaux du travail en équipe d'encadrement

Méthode, valeurs, enjeux (sur la base d'exemples concrets de terrain)

Attentes et Conditions de réussite pour les équipes encadrées

 

JOURNÉE 1 APRES MIDI :

Comment communiquer avec ses équipes

Comment communiquer au sein d'un équipe d'encadrement

Définition des chantiers prioritaires, planification

Plan d'action, planning d'objectif individuel et équipe

 

JOURNÉE 2 MATIN :

Evaluation des objectifs

Méthodologie de suivi de projet

Stratégie de communication auprès des équipes

 

JOURNÉE 2 APRES MIDI :

Débriefing avec le directeur

Définition des valeurs pour la cohésion des établissements, des équipes

Définition des plans d'action

Méthodologie de travail au sein de l'équipe de Direction

 

Évaluation orale et écrite de la formation

Objectif général :

Cette formation sur mesure met l'accent sur l'aspect managérial et sur les interactions entre les participants pour développer la complémentarité et la collaboration au service d'un objectif commun.

Elle a pour but de mieux comprendre les effets de l'absence de communication ou d'une communication non adaptée.

 

Objectifs secondaires :

- Comprendre et maîtriser les enjeux liés à l'efficacité ou l'inefficacité d'une équipe d'encadrement.

- Permettre aux membres de l'équipe d'acquérir des savoir-faire indispensables pour améliorer l'efficacité auprès des équipes et l'efficacité de l'équipe d'encadrement.

- Fixer des objectifs pragmatiques individuellement et collectivement.

• Développer une démarche d’amélioration continue de la bientraitance
• Comprendre le fonctionnement du travail en équipe
• Permettre de développer son efficacité dans sa communication
• Adopter des modalités de communication réussie avec ses collaborateurs

Ensemble de l'équipe : 

- secrétaires,

- comptables,

- IDEC ou CDS,

- RRH,

- agents de maintenance

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : Contactez nous!

Pas de prérequis

La session de formation sera animée en présentiel par un formateur compétent et pédagogue, pour un petit groupe de participants.

L'entrée dans la formation se fera par un bref tour de table qui aura pour objectifs de recueillir les attentes des apprenants.

La participation active de chaque stagiaire et l'interaction seront recherchées, valorisées et animées par le formateur, tout au long de la formation, dans un esprit de convivialité.

Une pédagogie active et expérientielle seront préférées à des méthodes plus magistrales et descendantes, à l'aide de techniques d'analyse des pratiques professionnelles et d'activités cognitives pour l'acquisition des connaissances théoriques et  des savoirs (savoir-faire et savoir-être).

Apports théoriques avec supports Power Point, illustrations, séquences vidéo, travail en sous-groupe, travaux dirigées, tests de connaissance, session de photo-langage et brainstorming pourront être proposés pour animer cette formation.

La session évoluera au regard des besoins évalués en début et au cours de la formation.

Le formateur apportera une attention particulière aux éléments abordés à l'aide des situations concrètes proposées par les participants et saura enrichir les échanges de ses propres expériences.

Les supports pédagogiques seront disponibles en téléchargement depuis l'Extranet stagiaires et valoriseront les textes de référence et documents sources restant par la suite à la disposition des apprenants.

Un questionnaire d'auto-évaluation diagnostique type QCM et questions fermées sera proposé en début de formation, et enrichi d'un feedback dans le but d'évaluer les besoins et d'impliquer les participants. 

Le formateur s'assurera de la bonne compréhension et intégration des connaissances clés tout au long de la session de formation, notamment à l'occasion des échanges autour de situations concrètes, à l'aide d'une méthode interrogative.

Le même questionnaire d'auto-évaluation et feedback seront utilisés en fin de session de formation pour évaluer les connaissances acquises en fin de formation, comme l'efficacité du dispositif de formation.

La progression des acquis sera évaluée tout au long de la formation au rythme de l'évolution des contenus et à l'occasion des échanges entre apprenants et formateur.

Une évaluation de la satisfaction des participants à la fin de l'action de formation permettra par ailleurs d'évaluer la session en lien avec les attentes des participants.

Un compte rendu de formation est rédigé par le formateur à destination de l'établissement client, afin d'en restituer les axes principaux et d'évaluer le niveau d'atteinte des objectifs.

Une évaluation à froid sera proposée à l'échéance de 2 à 3 mois après la formation afin d'évaluer les acquis en lien avec la formation.

 

Dans un souci d'amélioration constante, une analyse de l'évolution des indicateurs sera assurée par Agir en Santé.

La session de formation sera animée par une formatrice et psychologue formée au coaching, expérimentée et compétente.

 

Le contenu et les moyens pédagogiques mis en oeuvre ont été validés par le comité scientifique d'Agir en Santé