Dernière mise à jour : 19/06/2024
Entrée dans la formation :
- Présentations du formateur et des participants
- Présentation des objectifs de la formation et de son programme comme du déroulement de la journée
- Recueil auprès des stagiaires de leurs besoins spécifiques, leurs attentes, leurs questionnements afin d'ajuster le programme le cas échéant
- Évaluation de pré test de connaissances et des pratiques
- 1/ Définitions
o Qu'est-ce que le secret ?
Le groupe partira des représentations des participants à partir d'une session de photolangage
o Le secret professionnel ?
o Le secret médical ?
o Le secret partagé ?
Il sera fait référence au dossier médical partagé et aux temps de relève pour illustrer le secret partagé
- 2/ Les fondements juridiques du secret
o La protection de la vie privée : de quoi parle-t-on?
o Les fondements juridiques :
Le groupe découvrira une enveloppe surprise et fera une restitution et synthèse de ce qu'il y a découvert
- code de déontologie médicale
- Le code de santé publique
- Les lois du 2 Janvier 2002
- La loi RGPD
o Les autres sources : les chartes, le contrat de travail
o Le code pénal
o Les dérogations au secret ?
o TD : associer situations et vocabulaire
- 3/ Qui est tenu au secret professionnel en EHPAD ?
o La compétence métier : le savoir être en référence aux décrets de compétences
o Est-ce que seuls les soignants sont concernés?
o Un peu d'actualité : la nouvelle évaluation des établissements de santé et les attendus :
La thématique "Droits de la personne accompagnée" au coeur de l'évaluation
- 4/ Les situations professionnelles pouvant être rencontrées :
Plusieurs cas concrets sont proposés aux participants et ont pour but d'amener le débat et la réflexivité des participants, en mobilisant les apports théoriques présentés préalablement.
Les participants seront amenés à proposer des situations de terrain.
- 5/ Comment gérer les situations professionnelles rencontrées
o Positionnement professionnel
- vis à vis du résident ou patient, d'un proche ou de la personne de confiance
- vis à vis d'un collaborateur et du dossier de soins afin dans le quotidien soignant
o Ecoute, communication
- Empathie et bienveillance pour une communication réussi
- Outil DESC pour adapter son positionnement
Bilan et évaluations de fin de formation :
- Synthèse de la formation
- Post test d'auto positionnement en fin de formation et d'évaluation des acquis de la formation
- Définition d'objectifs individuels d'amélioration des pratiques professionnelles
- Évaluations écrites et orales de la satisfaction des participants et du formateur
Objectifs généraux :
A l'issue de cette formation, les participants auront mis à jour leurs connaissances déontologiques autour du secret professionnel et de sa règlementation dans le but d'améliorer les pratiques en termes de positionnement soignant et de respect de la discrétion en établissement de santé.
Ils sauront ainsi replacer les droits des résidents et leur dignité au coeur de leurs pratiques soignantes.
Objectifs spécifiques :
- Comprendre ce que sont : le secret professionnel, le secret médical, le secret partagé, la loi RGPD, la discrétion professionnelle et l'obligation de réserve
- Etre en mesure de définir son positionnement professionnel (savoir être) par rapport au secret professionnel, pendant et en dehors du temps de travail, au regard des différentes situations pouvant être rencontrées
- Découvrir quelques techniques de communication permettant de répondre aux sollicitations des familles ou des résidents, dans le respect du secret professionnel et avec bienveillance
- IDE
- ASD
- AES
- ASG
- ASH
Tout professionnel de l'équipe pluridisciplinaire et/ou ayant accès aux informations du dossier de soins
Toutes les formations proposées en INTER et animées dans nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap : Contactez nous !
Les sessions de formation proposées en INTRA sont ouvertes aux personnes en situation de handicap sous réserve de la mise à disposition de locaux adaptés à la spécificité du handicap par l'établissement d'accueil des participants.
Un conseil d'orientation ou d'accompagnement personnalisé peut être apporté par notre organisme de formation.
Pour contacter notre référent Handicap : 09 83 54 72 18
La session de formation sera animée en présentiel par un formateur compétent et pédagogue, pour un petit groupe de participants, dans les locaux de l'établissement (formation en INTRA).
L'entrée dans la formation se fera par un bref tour de table qui aura pour objectifs de:
- présenter mutuellement formateur et participants
- rappeler les objectifs pédagogiques de la formation
- recueillir les attentes des apprenants vis à vis de la formation
- présenter le programme et l'ajuster aux attentes le cas échéant
- et présenter l'organisation de la formation comme de la journée.
Une activité ludique courte type ""Ice breaking"" pourra être proposée en début de formation afin de permettre aux participants de faire connaissance et de se sentir à l'aise pour pouvoir ensuite travailler plus facilement et efficacement ensemble, dans une ambiance conviviale et bienveillante.
La participation active de chaque stagiaire et l'interaction seront recherchées, valorisées et animées par le formateur, tout au long de la formation. Une pédagogie active et expérientielle sera préférée à des méthodes magistrales et descendantes, à l'aide de techniques d'analyse des pratiques professionnelles et d'activités cognitives pour l'acquisition des connaissances théoriques et des savoirs, en lien perpétuel avec les réalités de terrain.
Les modalités pédagogiques proposées seront adaptées aux objectifs de la formation; il s'agira d'une pédagogie socio-constructiviste (ou connectiviste pour le format E learning), menée à l'aide des méthodes affirmatives (exposés théoriques), démonstratives (travaux de groupe ou travaux dirigés individuels) et applicatives (études de cas).
Le formateur pourra notamment utiliser : Apports théoriques avec supports Power Point, illustrations et schémas divers, séquences vidéo, travaux en sous-groupe, travaux dirigées, tests de connaissances, session de photolangage, brainstorming et autres techniques ludo-pédagogiques ou de pédagogie inversée. La session évoluera au regard des besoins évalués en début et au cours de la formation. Le formateur apportera une attention particulière aux éléments abordés à l'aide des situations concrètes proposées par les participants et saura enrichir les échanges de ses propres expériences et mobilisera la réflexivité des participants à partir de situations les plus complexes.
Les supports pédagogiques resteront à la disposition des apprenants dès la fin de la formation en téléchargement depuis un site sécurisé. Ils valoriseront les textes de référence et documents sources en rapport avec la thématique de formation (RBPP, fiche repère, texte de loi / décret, décrets de compétences des professions règlementées ...).
Un questionnaire d'auto-évaluation diagnostique type QCM et questions fermées sera proposé en début de formation, et enrichi d'un feedback dans le but d'évaluer les besoins et d'impliquer les participants.
Le formateur s'assurera de la bonne compréhension et intégration des connaissances clés tout au long de la session de formation, notamment à l'occasion des échanges autour de situations concrètes, à l'aide d'une méthode interrogative.
Le même questionnaire d'auto-évaluation et feedback seront utilisés en fin de session de formation pour évaluer les connaissances acquises en fin de formation, comme l'efficacité du dispositif de formation.
La progression des acquis sera évaluée tout au long de la formation au rythme de l'évolution des contenus et à l'occasion des échanges entre apprenants et formateur.
Une évaluation de la satisfaction des participants à la fin de l'action de formation permettra par ailleurs d'évaluer la session en lien avec les attentes des participants.
Un compte rendu de formation est rédigé par le formateur à destination de l'établissement client, afin d'en restituer les axes principaux et d'évaluer le niveau d'atteinte des objectifs.
Une évaluation à froid sera proposée à l'échéance de 2 à 3 mois après la formation afin d'évaluer les acquis en lien avec la formation.
Dans un souci d'amélioration constante, une analyse de l'évolution des indicateurs sera assurée par Agir en Santé.
La session de formation sera animée par une formatrice et psychologue clinicienne expérimentée et compétente
Le contenu et les moyens pédagogiques mis en oeuvre ont été validés par le comité scientifique d'Agir en Santé